Защита от спама

Защита от спама настраивается на странице редактирования квиза. Она помогает отсеивать некачественные заявки, которые скорее всего были отправлены ботами.

Скрин с раздлелом бокового меню.png

Настройка защиты от спама


Первое с чем необходимо разобраться - по какой ссылке будет доступен ваш квиз. 

Скрин выпадающего меню.png

Важно! В дальнейшем, когда вы будете где-либо размещать ссылку на квиз, необходимо использовать именно ту ссылку которую вы выбрали на этом этапе, иначе на странице будет появляться ошибка о неправильно настроенной reCaptcha.

Первый вариант: "На домене *.quizgo.ru". Сюда относятся ссылке вида panel.quizgo.ru/q/*, а также *.quizgo.ru - в случае если вы указали поддомен в настройках квиза. Это стандартный вариант, который используется чаще всего. Если этот вариант вам подходит, то выбираем его. Можно переходить к дополнительной настройке или же к включению защиты от спама.

Второй вариант: "На своём домене". Выбираем этот пункт, если привязали квиз к домену. В этом случае понадобиться внести дополнительные данные.

Если выбрали второй вариант, переходим на страницу создания каптчи. Если у вас нет аккаунта в Google - необходимо зарегистрироваться

Скрин конфигруации рекаптчи у Гугла.png

1. В качестве ярлыка указываем название своего сайта
2. Выбираем reCAPTCHA v3
3. Добавляем свой домен

Скрин конфигруации рекаптчи у Гугла 2.png

4. Ставим галочку на пункте Примите условия использования


Нажимаем Отправить

скрин с ключами.png

Копируем ключ сайта и секретный ключ, 

скрин с полями.png


Вставляем в форму настройки защиты от спама на странице редактирования квиза

Теперь можем перейти к дополнительной настройке или же к включению защиты от спама.


Дополнительная настройка

Скрин с настройками.png

“Минимальная положительная оценка”  - чем выше этот параметр, тем строже проверка. При установке значения в 1, даже если квиз проходит человек, вероятнее всего, система расценит его как бота и пометит такую заявку как подозрительную. Оптимальное значение 0,5.

“Не отправлять потенциально не качественные лиды в ваши интеграции” - если переключатель в положении включено, то лид, признанный некачественным не будет передан в настроенные интеграции - CRM системы,  Телеграм бот и остальные.

“Не отправлять потенциально некачественные лиды вам на имейл” - аналогично предыдущему переключателю, если включить то о лиде, признанный некачественным, не будет оповещения на почту.

“Передавать IP пользователя в Google” - включение этой функции делает проверку более строгой.

Включение защиты от спама


Чтобы защита от спама начала работать достаточно перевести переключатель “Включить Google reCaptcha V3” в активное положение и нажать на кнопку "Сохранить".

Кнопка сохранить.png

После этого можно перейти к квизу. Если всё настроено правильно, то внизу страницы можно будет увидеть логотип reCaptcha.

Значок рекптча.png

В нашей CRM системе можно увидеть заявки, признанные некачественными, они будут помечены значком. Если на него навести, можно увидеть какую оценку получила заявка.


Значок некачественной заявки.png