Защита от спама
Защита от спама настраивается на странице редактирования квиза. Она помогает отсеивать некачественные заявки, которые скорее всего были отправлены ботами.
Настройка защиты от спама
Первое с чем необходимо разобраться - по какой ссылке будет доступен ваш квиз.
Важно! В дальнейшем, когда вы будете где-либо размещать ссылку на квиз, необходимо использовать именно ту ссылку которую вы выбрали на этом этапе, иначе на странице будет появляться ошибка о неправильно настроенной reCaptcha.
Первый вариант: "На домене *.quizgo.ru". Сюда относятся ссылке вида panel.quizgo.ru/q/*, а также *.quizgo.ru - в случае если вы указали поддомен в настройках квиза. Это стандартный вариант, который используется чаще всего. Если этот вариант вам подходит, то выбираем его. Можно переходить к дополнительной настройке или же к включению защиты от спама.
Второй вариант: "На своём домене". Выбираем этот пункт, если привязали квиз к домену. В этом случае понадобиться внести дополнительные данные.
Если выбрали второй вариант, переходим на страницу создания каптчи. Если у вас нет аккаунта в Google - необходимо зарегистрироваться
1. В качестве ярлыка указываем название своего сайта
2. Выбираем reCAPTCHA v3
3. Добавляем свой домен
4. Ставим галочку на пункте Примите условия использования
Нажимаем Отправить
Копируем ключ сайта и секретный ключ,
Вставляем в форму настройки защиты от спама на странице редактирования квиза
Теперь можем перейти к дополнительной настройке или же к включению защиты от спама.
Дополнительная настройка
“Минимальная положительная оценка” - чем выше этот параметр, тем строже проверка. При установке значения в 1, даже если квиз проходит человек, вероятнее всего, система расценит его как бота и пометит такую заявку как подозрительную. Оптимальное значение 0,5.
“Не отправлять потенциально не качественные лиды в ваши интеграции” - если переключатель в положении включено, то лид, признанный некачественным не будет передан в настроенные интеграции - CRM системы, Телеграм бот и остальные.
“Не отправлять потенциально некачественные лиды вам на имейл” - аналогично предыдущему переключателю, если включить то о лиде, признанный некачественным, не будет оповещения на почту.
“Передавать IP пользователя в Google” - включение этой функции делает проверку более строгой.
Включение защиты от спама
Чтобы защита от спама начала работать достаточно перевести переключатель “Включить Google reCaptcha V3” в активное положение и нажать на кнопку "Сохранить".
После этого можно перейти к квизу. Если всё настроено правильно, то внизу страницы можно будет увидеть логотип reCaptcha.
В нашей CRM системе можно увидеть заявки, признанные некачественными, они будут помечены значком. Если на него навести, можно увидеть какую оценку получила заявка.
Если у вас есть предложения по улучшению функционала, пишите нам в чат поддержки. Вместе мы сделаем лучший конструктор квиз-опросов.